▲近日,內(nèi)蒙古興安盟一位殘疾退役軍人坐車買優(yōu)惠票,上車后被要求補票。圖/海報新聞視頻
據(jù)海報新聞報道,近日,內(nèi)蒙古興安盟一位殘疾退役軍人坐車買優(yōu)惠票,上車后被要求補票,爭執(zhí)無果被趕下車。這一事件在網(wǎng)上引發(fā)爭議,有人為這名殘疾退役軍人鳴不平,有人則覺得是私人承包的車輛,優(yōu)惠的部分應該由國家給經(jīng)營戶補貼。9月3日,興安盟交通運輸局回應稱:已立案調(diào)查。
從網(wǎng)傳視頻來看,乘車的殘疾退役軍人,已在車站窗口憑證件購買了半價優(yōu)惠票,但在乘車過程中,工作人員并不認可這張成年人的半價票,堅持要求“補差價”,否則自己“有權(quán)利不拉”。僵持之下,殘疾退役軍人還是下車了。
這樣一番爭執(zhí),本就不該發(fā)生。這名殘疾退役軍人持殘疾軍人證購票后,卻因為工作人員不認,最后無法享受合法的“半價待遇”。而這名工作人員,若不知曉相關撫恤規(guī)定,可以向購票窗口詢問,但其只顧眼前的收益,僅給了該乘客兩個選擇,補差價或者下車。
尊重、關愛退役軍人是全社會的共同責任。作為運輸服務業(yè)人員,先不說如此強硬霸道的態(tài)度對待乘客不合適,而且無論是何原因,其拒絕執(zhí)行退役軍人優(yōu)待政策的行為已然違法,侵犯了殘疾退役軍人合法權(quán)益,也是不尊重殘疾退役軍人的表現(xiàn)。
我國《退役軍人保障法》明確,殘疾退役軍人依法享受撫恤,并保障退役軍人依法享有相應的權(quán)益。其第53條更是載明,退役軍人憑退役軍人優(yōu)待證等有效證件享受公共交通、文化和旅游等優(yōu)待。
而且,無論是《殘疾人保障法》還是《軍人撫恤優(yōu)待條例》,都進一步明確規(guī)定了傷殘軍人相關權(quán)益,其憑《中華人民共和國殘疾軍人證》優(yōu)先購票乘坐境內(nèi)運行的火車、輪船、長途公共汽車以及民航班機,并享受減收正常票價50%的優(yōu)待。此外,傷殘軍人憑證免費乘坐市內(nèi)公共汽車、電車和軌道交通工具。
可見,上述規(guī)定是從法律層面上,對殘疾退役軍人撫恤優(yōu)待的保護。但在現(xiàn)實層面,這些免費政策、半價待遇能否真正落實更為關鍵。此前就有報道稱,有殘疾退役軍人每次去買票都會被反復盤問驗證,甚至還曾被認為是“假軍殘”,后來其寧可買普通票。
而視頻中發(fā)生的事件,也并非孤例。幾年前,某地還曾發(fā)生過殘疾退役軍人持證買半價票遭辱罵事件,最后當?shù)匕凑铡盾娙藫嵝魞?yōu)待條例》對涉事企業(yè)進行行政處罰,對涉事乘務員進行教育、處罰,并按有關規(guī)定離崗培訓。
事實上,為了更好維護殘疾退役軍人權(quán)益,2020年8月,退役軍人事務部啟動全國《殘疾軍人證》換發(fā)工作,通過防偽標識、電子芯片等實現(xiàn)軍殘證升級換代,避免了“假軍殘”事件再次發(fā)生。
當年,相關聯(lián)網(wǎng)工作就全面擴展到鐵路售票系統(tǒng),所有殘疾軍人可通過12306網(wǎng)站購買優(yōu)惠車票后可直接取票乘車,1-6級殘疾軍人還能享受鐵路系統(tǒng)專門為重度殘疾人預留的臥鋪下鋪或?qū)S米M一步方便了殘疾軍人乘車出行。
需再次重申的是,讓優(yōu)撫政策真正落實到每一個殘疾軍人,并非只是國家的事兒,而是全社會共同的責任。目前,當?shù)匾呀?jīng)就此次事件立案調(diào)查,希望能夠查明事實,盡快公布調(diào)查結(jié)果。
這不僅事關傷殘退役軍人的合法權(quán)益、事關軍人的榮譽與尊嚴,也有助于讓社會進一步知曉,對軍人的優(yōu)待不能打折。畢竟,即便是和平年代,也不能忘記每一位軍人的赤誠付出,他們理應得到全社會的尊重。
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